Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento

A ARCO+ é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

• Morada: Rua Da Cidade 59, 9545-225 Fenais da Luz
• Email: geral@arcomais.pt
• Telefone: +351 296 911 391

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website:

• Nome e email (quando preenche o formulário de contacto)
• Mensagem enviada através do formulário
• Dados de navegação (cookies analíticos, se aceitar)
• Endereço IP e informações do dispositivo

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e informação
• Prestar os serviços de arquitectura e construção solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Análise estatística e de tráfego (dados anonimizados)
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (cookies e formulários), na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, e no cumprimento de obrigações legais, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.

5. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website (não requerem consentimento)
• Cookies analíticos: Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o website (Vercel Analytics)

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou das definições do seu navegador.

6. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Os dados de contacto são conservados por um período máximo de 2 anos após o último contacto.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Saber que dados temos sobre si
• Direito de retificação: Corrigir dados incorretos
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: Restringir o tratamento dos dados
• Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos dados
• Direito de retirar o consentimento: A qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email geral@arcomais.pt.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O website utiliza encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados.

9. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos nossos serviços (ex: parceiros de construção), quando exigido por lei, ou com o seu consentimento expresso.

10. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt.